---
title: "Pomoc i kontakt – Jadłospisik"
description: "Odpowiedzi na pytania o plan posiłków, listę zakupów, kalorie, konto, subskrypcję i usuwanie konta w aplikacji Jadłospisik."
url: https://jadlospisik.pl/pomoc/
language: pl-PL
alternate: https://jadlospisik.pl/en/help/
updated: 2026-10-23
---

# Pomoc – Jadłospisik

Odpowiedzi na najczęstsze pytania. Nie ma tu Twojego? Napisz do nas – odpowiadamy w dni robocze.

## Plan i zakupy

### Skąd są ceny na liście zakupów?

Z Biedronki i Lidla. W Twoim sklepie mogą się trochę różnić, a promocji na razie nie uwzględniamy – dlatego koszt na liście traktuj jako dobre przybliżenie.

### Dlaczego na liście jest więcej, niż zużywa przepis?

Bo w sklepie kupujesz całe opakowania. Lista mówi, ile opakowań kupić, a plan wykorzystuje resztę w kolejnych daniach.

### Jak zamienić danie?

Dotknij ikony ze strzałkami na karcie dania i wybierz inne. Koszt tygodnia przeliczy się sam.

### Co jeśli plan przekroczy mój budżet?

Plan trzyma się Twojej kwoty. Czasem wyjdzie kilka złotych więcej, jeśli dzięki temu jadłospis jest wyraźnie lepszy – zawsze widzisz to na karcie kosztu.

## Kalorie i dzienniczek

### Jak dodać coś spoza planu?

Dotknij plusa przy posiłku. Produkt wpiszesz, zeskanujesz kod kreskowy albo dodasz samą liczbę kalorii.

### Jak dodać własny produkt albo potrawę?

W oknie dodawania wybierz „Nowy produkt” albo „Nowa potrawa” na dole ekranu.

## Konto i subskrypcja

### Jak anulować subskrypcję?

iPhone: Ustawienia → [Twoje imię i nazwisko] → Subskrypcje.

Android: Sklep Google Play → ikona profilu → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.

Do tych ustawień przejdziesz też z aplikacji: Profil → Zarządzaj subskrypcją. Samo usunięcie aplikacji nie wyłącza subskrypcji.

### Nie widzę Premium po zakupie

Wejdź w Profil → Przywróć zakupy. Sprawdź też, czy telefon używa tego samego Apple ID lub konta Google, na którym kupiono subskrypcję.

### Zmieniam telefon. Jak nie stracić danych?

Załóż konto w aplikacji (Profil → Zaloguj się lub załóż konto), a na nowym telefonie zaloguj się na nie. Subskrypcję przywrócisz przyciskiem „Przywróć zakupy”.

### Jak usunąć konto?

W aplikacji: Profil → Ustawienia → Usuń konto. Usuniemy dzienniczek, plany i dane konta.

Aktywną subskrypcję anuluj osobno w App Store lub Google Play – usunięcie konta jej nie wyłącza.

Nie masz dostępu do aplikacji? Napisz do nas z adresu przypisanego do konta albo podaj ID konta.

## Prywatność

### Jakie dane zbieracie i po co?

Wszystko opisujemy w Polityce prywatności: jakie dane, w jakim celu i jak długo je przechowujemy.

## Napisz do nas

Odpowiadamy w dni robocze. pomoc@jadlospisik.pl. Dopisz e-mail konta albo ID z ekranu Profil → Ustawienia. Szybciej znajdziemy Twoje dane.